Para iade politikası

Para iade politikası

Alışverişiniz için teşekkür ederizThiGui.com . Memnuniyetinizi sağlamak için kararlıyız. Aşağıda, Avrupa tüketici hakları düzenlemelerine uygun iade ve geri ödeme politikamızı bulabilirsiniz.

1. Cayma Hakkı (Avrupa Birliği Müşterileri)

AB Tüketici Hukuku uyarınca, satın alımınızdan cayma hakkına sahipsiniz.14 gün siparişinizi aldıktan sonra, bir neden belirtmeksizin.

Bu hakkı kullanmak için:

  • Lütfen aşağıdaki adres üzerinden bize ulaşın: [email protected]dışarıda 14 takvim günü ürrününüzü teslim aldığınızda.
  • Sipariş numaranızı ekleyin ve satın almadan çekilmek istediğinizi açıkça belirtin.
  • Ürünler orijinal hallerinde iade edilmelidir.orijinal durumda, kullanılmamış ve orijinal ambalajında.
  • İade kargo masrafları tamamen alıcının sorumluluğundadır.

2. Geri Dönüş İşlemleri

Bize bildirdikten sonra:

  1. Malları süre içinde iade etmelisiniz7 tarih kalendere göre kararınızı bize bildirdikten sonra.
  2. Size iade talimatlarını ve iade adresini sağlayacağız.
  3. İade kargo masrafları sizin sorumluluğunuzdadır.

3. İade Şartları

Geri gönderilen ürün(ler)i aldığımızda ve incelediğimizde:

  • Tam veya kısmi iadeler 7 iş günü içinde yapılacaktır.28 tarih günü orijinal ödeme yöntemiyle.
  • Kargo ücretleri, iade bizim hatamızdan kaynaklanmadığı sürece iade edilmez.
  • Orijinal durumunda veya eksik parçalarla iade edilmeyen herhangi bir ürün kısmi iadeye veya reddedilmesine tabi olabilir.

4. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki maddeler iade edilemez veya geri ödeme yapılamaz:

  • Kişiselleştirilmiş veya özel yapım ürünler.
  • Korunması gereken mallar.
  • Dijital indirmeler veya dijital içerik.
  • Teslimat sonrası hijyen nedeniyle açılan ürünler (örneğin, kozmetik, iç giyim ürünleri).

5. Hatalı veya Yanlış Ürünler

Ürününüz hasarlı, kusurlu veya yanlışsa:

  • Bize ulaşın: [email protected]dışarıda 7 gün ürünü teslim aldıktan sonra.
  • Sipariş numaranızı ve sorunu gösteren fotoğrafları sağlayın.
  • Yedek bir ürün sunacağız.

6. İletişim Bilgileri

Tüm iade ve geri ödeme sorguları için:

E-posta: [email protected]

Bu politika, ilgili Avrupa tüketici koruma yasalarına tabidir ve yasal haklarınızı etkilemez.