Son güncelleme: 2 Mart 2025

Bu Gizlilik Politikası, ThiGui.com'un ("Site", "biz", "bizi" veya "bizim") hizmetlerimizi kullanmanız, shop.thigui.com adresindeki ("Site") alışveriş yapmanız veya Site ile ilgili başka şekillerde bizimle iletişime geçmeniz durumunda ("Hizmetler" olarak birlikte anılacaktır) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası kapsamında, "siz", "sizin" ve "sizinki" ifadeleri, bir müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bilgilerini bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız başka bir birey olsanız da, Hizmetlerimizin bir kullanıcısı olarak sizi ifade etmektedir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz; bu güncellemeler uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle yapılabilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacak, "Son Güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği diğer işlemleri gerçekleştireceğiz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullandığımız

Hizmetleri sunmak amacıyla, aşağıda açıklandığı gibi sizin hakkınızda çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplarız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle olan etkileşiminize bağlı olarak değişiklik gösterir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımların yanı sıra, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın haklarını veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgilerinizi ne türde edindiğimiz, Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullanırken, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastederiz. Aşağıdaki bölümlerde topladığımız kişisel bilgi kategorilerini ve belirli türlerini açıklıyoruz.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

• İletişim bilgileri Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
• Sipariş bilgileri , adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil.
• Hesap bilgileri Kullanıcı adınızı, şifrenizi, güvenlik sorularınızı ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgileri içerir.
• Müşteri hizmetleri bilgileri, Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderdiğinizde olduğu gibi, bizimle iletişim kurarken dahil etmeyi seçtiğiniz bilgileri de içerir.

Hizmetlerin bazı özellikleri, bize doğrudan kendiniz hakkında belirli bilgiler sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmak bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri ("Kullanım Verileri") otomatik olarak toplayabiliriz. Bunun için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, sizin hakkınızda üçüncü taraflardan bilgi edinebiliriz; bunlar arasında bizim adımıza bilgi toplayabilecek tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar bulunmaktadır, örneğin:

• Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify gibi.
• Ödeme işlemcilerimiz, ödeme bilgilerinizi (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayarak ödemenizi işleme alır, siparişlerinizi yerine getirir ve sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri sunar.
• Sitemizi ziyaret ettiğinizde, gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde, biz veya bizimle çalışan üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.

Üçüncü taraflardan edindiğimiz herhangi bir bilgi, bu Gizlilik Politikası'na uygun şekilde ele alınacaktır. Ayrıca aşağıdaki Bölüm'e de bakınız: Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla size Hizmetleri sunmak için kullanıyoruz; ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınızla, alışverişlerinizle, iadelerinizle, değişimlerinizle veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargo düzenlemek, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak ve hesabınızla ilgili diğer özellikleri ve işlevleri sağlamak için. Ayrıca, Shopify'un hesabınızı kullanmayı seçebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle eşleştirmesine izin vererek alışveriş deneyiminizi geliştirebiliriz. Bu durumda, Shopify bilgilerinizi Gizlilik Politikası ve Tüketici Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işleyecektir.

• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanabiliriz; örneğin, e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek için. Bu, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki Hizmetleri ve reklamları daha iyi kişiselleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı da içerebilir. Eğer AEA'da yaşıyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR'nin 6(1)(f) maddesi uyarınca ürünlerimizi satma konusundaki meşru menfaatimizdir.

• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bu konuda harekete geçmek için kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan sorumlu olursunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikede olduğunu düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Eğer AEA'da yaşıyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin hukuki dayanağı, GDPR'nin 6(1)(f) maddesi uyarınca web sitemizin sizin ve diğer müşterilerimiz için güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatimizdir.

Sizinle iletişim kurmak ve Hizmetleri iyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi size müşteri hizmeti sunmak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz. Bu, GDPR'nin 6(1)(f) maddesi uyarınca, yanıt verme kabiliyetimizi sağlamak, size verimli hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla meşru menfaatimiz dahilindedir.

Kekler

Birçok web sitesi gibi, sitemizde de çerezler kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile işletmek için kullandığımız çerezler hakkında özel bilgi almak için...https://www.shopify.com/legal/cookies. Çerezleri Sitemizi ve Hizmetlerimizi işletmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analiz yapmak ve Kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek amacıyla meşru menfaatimiz doğrultusunda) için kullanıyoruz. Ayrıca, üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizde çerez kullanmasına izin verebiliriz; böylece Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi şekilde özelleştirebilirler.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Lütfen unutmayın ki çerezleri silmek veya engellemek, kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve bazı Hizmetlerin, belirli genel özellikler ve işlevler dahil, düzgün çalışmamasına veya kullanılamamasına neden olabilir. Ayrıca, çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamızı tamamen engellemez.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıkladığımız

Bazı durumlarda, kişisel bilgilerinizi sözleşme performansı, meşru amaçlar ve bu Gizlilik Politikası'na tabi diğer nedenlerle üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bunlar şunları içerebilir:

• Hizmetlerimizi bizim adımıza gerçekleştiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflar (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri hizmetleri, bulut depolama, sipariş yerine getirme ve nakliye).
• İş ve pazarlama ortakları size hizmet sağlamak ve reklam göstermek için. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
• Ürünlerinizi size göndermek veya sosyal medya widget'larını veya kimlik entegrasyonlarını kullanımınız aracılığıyla, sizin onayınızla belirli bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemizi veya ifşa etmemize izin vermenizi istediğinizde.
• İştiraklerimizle veya şirketler grubumuz içinde, başarılı bir işletme yürütme konusundaki meşru menfaatimiz doğrultusunda.
• Bir birleşme veya iflas gibi bir işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ile kullanıcılarımızın veya üçüncü tarafların haklarını korumak veya savunmak için.

Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullandığımız" ve "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıkladığımız" başlıkları altında, kullanıcılar hakkındaki aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi kategorilerini ifşa ettik.

Kategori

• Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ile hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
• Sipariş bilgileri, satın alma bilgileri ve müşteri hizmetleri bilgileri gibi ticari bilgiler.
• İnternet veya benzeri ağ etkinlikleri, örneğin kullanım verileri
• IP adresi veya diğer teknik yöntemlerle belirlenen konumlar gibi coğrafi konum verileri

Alıcı Kategorileri

• Hizmetlerimizi bizim adımıza sunan satıcılar ve üçüncü taraflar (örneğin internet servis sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, teslimat ortakları, müşteri hizmetleri ortakları ve veri analitiği sağlayıcıları)
• İş ve pazarlama ortakları
• Affiliates

 

 

Hassas kişisel bilgilerinizi sizin onayınız olmadan veya sizin hakkınızda özellikler çıkarma amacıyla kullanmayız veya ifşa etmeyiz.

Onayınızla, kişisel bilgileri aşağıdaki gibi reklam ve pazarlama amaçlarıyla paylaşıyoruz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Sitemizle ilişkili olmayan veya bizim kontrolümüz altında olmayan sitelere bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer kullanım şartlarını gözden geçirmeniz gerekir. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Kamuya veya yarı kamuya açık alanlarda paylaştığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu tür üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından görülebilir; bu, bizim veya herhangi bir üçüncü tarafın bu bilgileri kullanmasını sınırlamaz. Bu tür bağlantıların eklenmesi, bu platformların içeriğini veya sahiplerini veya işletmecilerini onayladığımız anlamına gelmez, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe.

Çocuklar Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve biz bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir çocuğun bize kişisel bilgilerini sağladığı bir ebeveyn veya vasinizseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası'nın yürürlük tarihinden itibaren, 16 yaşından küçük kişilerin kişisel bilgilerini (ilgili mevzuatta tanımlandığı şekliyle) gerçekte "paylaşmıyoruz" veya "satmıyoruz".

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya ihlal edilemez olmadığını ve "mutlak güvenlik" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, iletim sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvensiz kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız, bilgileri hesabınızı korumak, Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen haklardan bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir ve yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir; bazı durumlarda ise yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim/Hak Bilgisi:Kişisel bilgilerinize erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve paylaştığımızın detayları da dahil olmak üzere.
• Silme Hakki: Kişisel bilgilerinizi silmemizi talep etme hakkınız olabilir.
• Düzeltme Hakki: Kişisel bilgilerimiz hakkında düzeltme talep etme hakkınız olabilir. Taşınabilirlik Hakkı: Belirli durumlar ve istisnalar dâhilinde, hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını almak ve bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Satış, Paylaşım veya Hedefli Reklamlardan Çıkma Hakkı:Kişisel bilgilerinizi "satmamamızı" veya "paylaşmamamızı" isteme hakkına sahip olabilirsiniz veya gizlilik yasalarında tanımlandığı şekilde "hedefli reklamcılık" amacıyla kişisel bilgilerinizin işlenmesinden çıkma seçeneğine sahip olabilirsiniz. Lütfen dikkat: Global Gizlilik Kontrolü çıkış tercihi sinyali etkinleştirilmiş olarak Sitemizi ziyaret ederseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bu durumu Sitemizi ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için "satış" veya "paylaşım"dan çıkma talebi olarak otomatik olarak değerlendireceğiz.
• İşlemenin Sınırlandırılması:Kişisel bilgilerimizin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Çıkışa İzin Verme: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onayınıza dayanıyorsak, bu onayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İstek: Talebinizi işleme koymayı reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu, reddimiz doğrudan yanıtlayarak yapabilirsiniz.
• İletişim Tercihlerini Yönetme:Size promosyon e-postaları gönderebiliriz; bu e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postaları almayı reddedebilirsiniz. Abonelikten çıkarsanız bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi promosyon dışı e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Sitemizde belirtildiği şekilde kullanabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız durumunda size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe somut bir yanıt vermeden önce, kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi sizden bilgi toplamamız gerekebilir. İlgili yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talep aldığımızda, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisine sahip olduğuna dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı talep edebiliriz. Talebinize, ilgili yasanın gerektirdiği şekilde mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Eğer kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, ikamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bize başvurarak kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilir veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz. AEA için, veri korumadan sorumlu denetim otoritelerinin bir listesini burada bulabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Lütfen dikkat: Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışında aktarabilir, saklayabilir ve işleyebiliriz. Kişisel bilgileriniz aynı zamanda çalışanlarımız ve bu ülkelerdeki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları tarafından da işlenmektedir.

Eğer kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımının yeterli koruma düzeyine sahip bir ülkeye yapılması durumu hariç, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'taki yetkili makam tarafından yayınlanan eşdeğer bir sözleşme gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını kullanacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizi arayın veya [email protected] adresinden e-posta ile iletişime geçin.

Uygulanabilir veri koruma yasaları kapsamında ve açıkça belirtilmedikçe, kişisel bilgilerinizin denetleyicisi biziz.