Политика доставки

Политика доставки

На сайте ThiGui.Com мы стремимся отправлять ваши заказы как можно быстрее и обеспечивать беспрепятственный шопинг-опыт. Внимательно ознакомьтесь с нашей политикой доставки ниже.

1. Районы доставки

В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие регионы:Только страны Европейского союза.
Если ваш адрес доставки отсутствует в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами для подтверждения возможности доставки.

2. Сроки обработки заказов

Все заказы обрабатываются в течение 3 рабочих дней (не считая выходных и праздничных дней).
В периоды высокого спроса (распродажи, акции, праздники) обработка заказов может занять немного больше времени.

3. Сроки доставки

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа отправки.

Стандартная доставка: [5–8 рабочих дней].
Экспресс-доставка: [3–5 рабочих дней].

Мы делаем все возможное, чтобы соблюсти эти сроки, однако они могут быть продлены в случае непредвиденных обстоятельств (задержки на таможне, перебои в транспортировке и т.д.).

4. Ставки доставки

Тарифы на доставку рассчитываются при оформлении заказа и зависят от места назначения и перевозчика. [Стандартная доставка, Экспресс - доставка, Фиксированная цена или зависящая от веса]

5. Отслеживание заказа

После отправки вашего заказа вы получите письмо с подтверждением, содержащее номер отслеживания. Вы можете отслеживать вашу посылку в режиме реального времени на сайте нашего партнерского перевозчика.

6. Адрес доставки

Пожалуйста, убедитесь, что адрес доставки, указанный при оформлении заказа, является правильным и полным. ThiGui.Com не несет ответственности за недоставку посылок из-за некорректного или неполного адреса.

7. Задержки или проблемы с доставкой

В случае задержки доставки или возникновения проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], предоставив следующую информацию:
• Номер заказа.
• Имя и адрес доставки.
Мы будем работать с нашим перевозчиком, чтобы разрешить ситуацию как можно быстрее.

8. Потерянные или поврежденные посылки

Если посылка потеряна или повреждена во время доставки, мы проведем расследование с соответствующей транспортной компанией.
В случае поврежденных изделий, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой возврата.

9. Ограничения

Некоторые товары могут быть подвержены ограничениям на доставку в зависимости от пункта назначения или характера продукции (легковоспламеняющиеся товары, продукты питания и т.д.). Эти ограничения будут указаны при оформлении заказа.

10. Контакты

По любым вопросам, касающимся нашей политики доставки, вы можете связаться с нами по адресу:
Email: ПоддержкаКлиентов@thigui.com

Отказ от ответственности

Данная политика может быть изменена без предварительного уведомления. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу на предмет обновлений.