Politykę prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 marca 2025

Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób ThiGui.com („Strona,” „my,” „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu w sklepie shop.thigui.com („Strona”), lub w inny sposób komunikujesz się z nami w sprawie Strony (łącznie określane jako „Usługi”). Dla celów niniejszej Polityki Prywatności „Ty,” „Twój” i „Twoje” odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zostały zebrane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Proszę dokładnie przeczytać niniejszą Politykę Prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy z czasem aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na stronie internetowej, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" oraz podjęlibyśmy inne działania wymagane przez obowiązujące przepisy.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy o Tobie dane osobowe z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki z nami współpracujesz.

Oprócz konkretnych zastosowań wymienionych poniżej możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje do kontaktowania się z Tobą, świadczenia lub usprawniania Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z Usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw, praw naszych użytkowników lub innych osób.

Dane osobowe, które zbieramy

Rodzaje informacji osobistych, które uzyskujemy o Tobie, zależą od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Strony i naszych Usług. Gdy używamy terminu "informacje osobiste", mamy na myśli dane, które Cię identyfikują, dotyczą Cię, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje informacji osobistych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przesyłasz bezpośrednio do nas przez nasze Usługi, mogą obejmować:

  • Informacje kontaktowe, w tym Twoje imię, adres, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje o zamówieniu, w tym Twoje imię, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
  • Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa oraz inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
  • Informacje o obsłudze klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w swoich komunikatach z nami, np. gdy wyślesz wiadomość przez Serwisy.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego dostarczenia nam pewnych informacji o sobie. Możesz zdecydować się na nieudostępnienie tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub uzyskiwanie do nich dostępu.

Informacje, które zbieramy na temat Twojego użytkowania

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami ("Dane Użycia"). Aby to zrobić, możemy używać plików cookies, pikseli i podobnych technologii ("Cookies"). Dane Użycia mogą obejmować informacje o sposobie, w jaki uzyskujesz dostęp do naszej Strony i korzystasz z niej oraz z konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne dane związane z Twoją interakcją z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich

Ostatecznie możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takie jak:

  • Firmy wspierające naszą stronę i usługi, takie jak Shopify.
  • Nasze systemy płatnicze, które zbierają informacje płatnicze (np. dane konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność, zrealizować Twoje zamówienie oraz dostarczyć Ci produkty lub usługi, które zamówiłeś, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
  • Gdy odwiedzasz naszą stronę, otwierasz lub klikasz w wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, lub korzystasz z naszych usług lub reklam, my lub podmioty trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje przy użyciu technologii śledzenia online, takich jak piksele, znaczniki sieciowe, zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki stron trzecich oraz pliki cookies.

Dowolne informacje, które uzyskamy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz również sekcję poniżej, Strony i linki stron trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

  • Dostarczanie Produktów i Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć na rzecz Ciebie Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym do przetwarzania Twoich płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, a także innych funkcji i możliwości związanych z Twoim kontem. Możemy również poprawić Twoje doświadczenie zakupowe, pozwalając Shopify dopasować Twoje konto do innych usług Shopify, których możesz zdecydować się używać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzał Twoje dane zgodnie z opisem w jego Polityce Prywatności i Polityce Prywatności Konsumenta.

  • Marketing i Reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą e-mailową, SMS lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli znajdujesz się w EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w przypadku możliwych działań oszukańczych, nielegalnych lub złośliwych. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z Usług i założyć konto, odpowiadasz za zapewnienie bezpieczeństwa danych uwierzytelniających swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli znajdujesz się w EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasze uzasadnione interesy w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Komunikowanie się z Tobą i usprawnianie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i usprawnić nasze Usługi. Jest to nasz uzasadniony interes w celu zapewnienia naszej reaktywności, świadczenia efektywnych usług oraz utrzymania relacji biznesowej z Tobą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Keksy

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie na naszej stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy do obsługi naszego sklepu z Shopify, przejdź dohttps://www.shopify.com/legal/cookies. Wykorzystujemy pliki cookies do obsługi i usprawniania działania naszej Strony i Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz oraz lepszego zrozumienia sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z Usług (w naszym uzasadnionym interesie związanym z zarządzaniem, usprawnianiem i optymalizacją Usług). Możemy również zezwalać podmiotom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookies na naszej Stronie w celu lepszego dopasowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, ale możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby usuwać lub blokować pliki cookies za pomocą dostępnych opcji. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookies może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i spowodować nieprawidłowe działanie lub niedostępność niektórych Usług, w tym określonych funkcji i możliwości. Dodatkowo, blokowanie plików cookies może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji naszym partnerom reklamowym.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w celu wykonania umowy, zgodnie z prawem oraz z innymi uzasadnieniami podlegającymi niniejszej Polityce prywatności. Mogą to być m.in.:

  • Dostawcy lub inni podmioty zewnętrzne, którzy świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i dostawa).
  • Partnerzy biznesowi i marketingowi świadczący usługi oraz reklamujący się do Ciebie. Nasze partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Twoich danych zgodnie z ich własnymi zasadami ochrony prywatności.
  • Gdy prosisz nas o ujawnienie lub wyrażenie zgody na ujawnienie pewnych informacji stronie trzeciej, np. w celu wysyłki produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów społecznościowych lub integracji identyfikatorów, za Twoją zgodą.
  • Z naszymi afiliatami lub w ramach naszej grupy spółek, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązujących obowiązków prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania, nakazy rewizyjne i podobne wnioski), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub stron trzecich.

Ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach opisanych powyżej, pod nagłówkami „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”.

Kategoria

  • Identyfikatory takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz pewne informacje o zamówieniach i koncie
  • Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach oraz informacje obsługi klienta
  • Aktywność w Internecie lub podobnych sieciach, takich jak dane o użytkowaniu
  • Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacje określone na podstawie adresu IP lub innych środków technicznych

Kategorie Odbiorców

  • Dostawcy i podmioty zewnętrzne, które świadczą usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, firmy przetwarzające płatności, partnerzy ds. realizacji zamówień, partnerzy ds. obsługi klienta oraz dostawcy analiz danych)
  • Partnerzy biznesowi i marketingowi
  • Afiliaci

 

 

Nie korzystamy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wnioskowania o cechach charakteryzujących Ciebie.

Z Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe do celów reklamowych i marketingowych w następujący sposób.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do witryn internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli klikniesz w linki prowadzące do witryn niepowiązanych z nami ani nie podlegających naszej kontroli, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami użytkowania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo tych witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na nich. Informacje, które udostępniasz w publicznych lub półpublicznych obszarach, w tym informacje, które dzielisz się na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników takich platform trzecich, bez ograniczania naszego lub jakiegokolwiek podmiotu trzeciego w ich wykorzystywaniu. Uwzględnienie tego rodzaju linków samo w sobie nie oznacza aprobaty treści takich platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że określono inaczej w Usługach.

Dane dziecięce

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci, a my świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które udostępniło nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.

Z daty wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie „udostępniamy” ani „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami zawartymi w obowiązującym prawie) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Proszę pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, i nie możemy gwarantować „absolutnego bezpieczeństwa”. Ponadto, wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, abyś nie korzystał z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba posiadania tych informacji do utrzymania konta, świadczenia Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje Prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz posiadać niektóre lub wszystkie z poniżej wymienionych praw dotyczących swoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są absolutne i mogą być stosowane tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Twojego wniosku zgodnie z prawem.

  • Prawo dostępu/do wiedzyMożesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiemy o Tobie, w tym szczegółów dotyczących sposobu, w jaki korzystamy z nich i udostępniamy.
  • Prawo do usunięcia danychMożesz mieć prawo żądać usunięcia informacji osobistych, które posiemy o Tobie.
  • Prawo do poprawkiMożesz mieć prawo żądać poprawienia danych osobowych, które o Tobie posiadam. Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadam, oraz do żądania ich przekazania do podmiotu trzeciego w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
  • Prawo do wycofania zgody na sprzedaż, udostępnianie lub reklamę celowanąMożesz mieć prawo żądać od nas, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych lub abyś zrezygnował z przetwarzania swoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę celowaną”, zgodnie z definicją zawartą w przepisach dotyczących ochrony prywatności. Zwróć uwagę, że jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową, gdy włączony jest sygnał preferencji wyłączenia Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji, automatycznie potraktujemy to jako wniosek o wyłączenie „sprzedaży” lub „udostępniania” danych dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania strony.
  • Ograniczenie przetwarzaniaMożesz mieć prawo żądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
  • Zgoda na wycofanie:Gdy polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych, masz prawo wycofać tę zgodę.
  • Wzrok: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy wykonania Twojego wniosku. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymiMożemy wysyłać do Ciebie e-maile promocyjne, z których możesz w każdej chwili zrezygnować, korzystając z opcji odsubskrybowania wyświetlanej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać do Ciebie e-maile niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.

Możesz skorzystać z każdego z tych praw, gdy wskazano to na naszej stronie internetowej lub poprzez kontakt z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych.

Nie będziemy dyskryminować Cię, jeśli skorzystasz z któregokolwiek z tych praw. Może być konieczne zebranie od Ciebie informacji w celu weryfikacji tożsamości, takich jak Twój adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy istotnej odpowiedzi na wniosek. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania wniosków w Twoim imieniu w celu korzystania z Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od pełnomocnika będziemy wymagać, aby pełnomocnik dostarczył dowód, że został przez Ciebie upoważniony do działania w Twoim imieniu, a także możemy wymagać, abyś bezpośrednio z nami zweryfikował swoją tożsamość. Odpowiemy na Twój wniosek tak szybko, jak tego wymaga obowiązujące prawo.

Reklamacje

Jeśli masz zastrzeżenie dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, używając poniżej podanych danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoje zastrzeżenie, w zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, używając poniżej podanych danych kontaktowych, lub złożyć swoje zastrzeżenie do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG możesz znaleźć listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Proszę zauważyć, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszka. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez naszych pracowników oraz przez podwykonawców i partnerów zewnętrznych w tych krajach.

Jeśli przeniesiemy Twoje dane osobowe poza Europę, zastosujemy uznanie mechanizmy transferu, takie jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub każda równoważna umowa wydana przez właściwy organ w Zjednoczonym Królestwie, jeśli ma to zastosowanie, chyba że transfer danych odbywa się do kraju uznawanego za zapewniającego odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk dotyczących prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z Twoich praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub napisz do nas na adres [email protected].

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej, jesteśmy administratorami Twoich danych osobowych.