polityce anulowania

Dziękujemy za zakupyThiGui.com.Rozumiemy, że czasami plany się zmieniają. Przeczytaj uważnie naszą politykę anulowania, aby poznać swoje opcje.

1. Anulowanie zamówienia przed wysyłką

Możesz poprosić o anulowanie swojego zamówieniazanim zostanie wysłane.

Aby anulować:

Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod[email protected]z numerem zamówienia i wnioskiem o anulowanie.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone ani wysłane, anulujemy je i zwracamy pełną kwotę.

2. Anulowanie zamówienia po wysyłce

Po wysłaniu zamówienia nie jest już możliwe jego anulowanie.

W tym przypadku możesz:

Otrzymaj zamówienie, a następnie skorzystaj z14-dniowe prawo zwrotu(zgodnie z prawem konsumenckim UE) poprzez przestrzeganie wytycznych naszej Polityki Zwrotów.
Jesteś odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej, chyba że produkt jest wadliwy lub nieprawidłowy.

3. Zamówienia niestandardowe i spersonalizowane

Produkty wyszywane na zamówienie lub spersonalizowanenie można anulowaćgdy produkcja się rozpocznie, ze względu na charakter tych produktów.

4. Produkty cyfrowe

Zamówienia na produkty cyfrowe lub treści do pobranianie można anulować ani zwrócić pieniędzypo rozpoczęciu pobierania lub dostarczenia, zgodnie z przepisami UE dotyczącymi treści cyfrowych.

5. Proces Zwrotu

Jeśli Twoja prośba o anulowanie zostanie zaakceptowana:

Zwroty będą przetwarzane w ciągu28 dni na oryginalną metodę płatności.
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem po zakończeniu anulowania i zwrotu środków.

6. Skontaktuj się z nami

Aby zażądać anulowania lub w przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]

polityce anulowania