Sist oppdatert: 2. mars 2025

Denne personvernpolicyen forklarer hvordan ThiGui.com ("Nettsiden", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp på shop.thigui.com ("Nettsiden"), eller ellers kommuniserer med oss om Nettsiden (sammen, "Tjenestene"). For formålene med denne personvernpolicyen refererer "du", "din" og "dine" til deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettsidebesøkende, eller annen person hvis informasjon vi har samlet inn i samsvar med denne personvernpolicyen.

Vennligst les denne personvernpolicyen nøye.

Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen sporadisk, blant annet for å reflektere endringer i våre rutiner eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernpolicyen på Nettsiden, oppdatere "Sist oppdatert"-datoen, og ta andre nødvendige tiltak i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å kunne tilby Tjenestene, samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er skissert nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre Tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve vilkår for bruk, og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter, brukernes rettigheter eller andres.

Personopplysninger vi samler inn

Typen personopplysninger vi får om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker Tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personopplysninger", refererer vi til informasjon som identifiserer deg, relaterer seg til deg, beskriver deg, eller kan knyttes til deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon du sender direkte til oss gjennom våre Tjenester kan inkludere:

• Kontaktinformasjon, inkludert navnet ditt, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Bestillingsinformasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, fraktadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon brukt for kontosikkerhet.
• Kundeservicedata, inkludert informasjon du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Noen funksjoner av Tjenestene kan kreve at du gir oss visse opplysninger om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men det kan forhindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om hvordan du bruker Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din, og annen informasjon knyttet til din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjepart

Til slutt kan vi innhente opplysninger om deg fra tredjepart, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, slik som:

• Selskaper som støtter vår hjemmeside og våre tjenester, som Shopify.
• Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortopplysninger, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, oppfylle bestillingene dine og gi deg de produktene eller tjenestene du har bedt om, for å utføre kontrakten vår med deg.
• Når du besøker vår hjemmeside, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller inngår samhandling med våre tjenester eller annonser, kan vi eller tredjepartene vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, webbeacons, programvareutviklingssett, tredjeparts bibliotek og cookies.

Informasjonen vi mottar fra tredjepart vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsider og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

• Levering av produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å kunne tilby deg tjenestene for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalinger, oppfylle bestillinger, sende deg varsler relatert til kontoen din, kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, ordne frakt, håndtere returer og bytter, og andre funksjoner og tjenester knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du velger å bruke. I slike tilfeller vil Shopify behandle informasjonen din i samsvar med deres personvernerklæring og forbrukerpersonvernerklæring.

• Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke dine personlige opplysninger til markedsførings- og kampanjeforformål, for eksempel å sende markedsføring, annonsering og reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller post, og for å vise deg reklame for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av dine personlige opplysninger for å tilpasse tjenestene og annonser på vår hjemmeside og andre nettsteder. Hvis du befinner deg i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å selge våre produkter, i samsvar med art. 6(1)(f) i GDPR.

• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personlige opplysninger til å oppdage, etterforske eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å sikre kontoopplysningene dine. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon. Hvis du mistenker at konto er blitt kompromittert, må du kontakte oss umiddelbart. Hvis du befinner deg i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å sikre nettstedets sikkerhet for deg og andre kunder, i henhold til art. 6(1)(f) i GDPR.

Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenestene. Vi bruker dine personlige opplysninger for å gi deg kundeservice og forbedre våre tjenester. Dette er i vår legitime interesse for å sikre vår responstid, gi deg effektive tjenester, og opprettholde vårt kundeforhold med deg, i henhold til art. 6(1)(f) i GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vår Side. For spesifikk informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker for å drive vår butikk med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vår Side og våre Tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å utføre analyser, og for å bedre forstå brukersamhandling med Tjenestene (hvor vi har en legitim interesse i å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på vår Side for å skreddersy tjenester, produkter og annonser på vår Side og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å stille inn nettleseren din for å fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserinnstillingene. Husk at bortkasting eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og føre til at noen Tjenester, inkludert visse generelle funksjoner og egenskaper, ikke fungerer som de skal eller blir utilgjengelige. Å blokkere informasjonskapsler vil kanskje heller ikke fullt ut forhindre at vi deler informasjon med tredjepart, som våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personlig informasjon

I visse omstendigheter kan vi utlevere din personlige informasjon til tredjepart for kontraktsoppfyllelse, legitime formål og andre grunner i samsvar med denne Personvernerklæringen. Disse kan inkludere:

• Leverandører eller andre tredjepart som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-styring, betaling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, ordrebehandling og frakt).
• Forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby tjenester og reklamere for deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i henhold til sine egne personvernbekjennelser.
• Når du ber oss om å utlevere eller på annen måte samtykker i utlevering av visse opplysninger til tredjepart, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom bruk av sosiale medier-verktøy eller ID-integrasjoner, med ditt samtykke.
• Med våre tilknyttede selskaper eller innenfor vår konserngruppe, i vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.
• I forbindelse med en forretningsovergang som fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på underretninger, ransakingsordre og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukere eller tredjepart.

Vi har utlevert følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon om brukere for de formål som er beskrevet ovenfor, under overskriftene "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi utleverer personlig informasjon":

Kategori

• Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon
• Minimumsopplysninger som ordreinformasjon, kjøpsinformasjon og kundeserviceinformasjon
• Internett- eller lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
• Geolokasjonsdata som steder bestemt av en IP-adresse eller andre tekniske målinger

Kategorier av mottakere

• Leverandører og tredjepart som yter tjenester på våre vegne (som Internett-leverandører, betalingsprosessorer, oppfyllelsespartnere, kundeservicepartnere og dataanalytikktjenesteytere)
• Forretnings- og markedsføringspartnere
• Tilknyttede selskaper

 

 

Vi bruker eller utleverer ikke sensitiv personlig informasjon uten ditt samtykke eller for å trekke ut karakteristikker om deg.

Med ditt samtykke deler vi personlig informasjon til annonserings- og markedsføringsformål, som følger.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Vårt nettsted kan tilby lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjepart. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller under vår kontroll, bør du gjennomgå deres personverns- og sikkerhetspolicyer samt øvrige vilkår for bruk. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på disse nettstedene, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes der. Informasjon du gir i offentlige eller semi-offentlige områder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale medier, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av slike tredjeparts plattformer, uten å begrense vår eller tredjeparts bruk av den. Inkluderingen av disse lenkene betyr ikke, i seg selv, en anbefaling av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er angitt i tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke med vilje inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting.

Per den effektive datoen for denne personvernerklæringen, deler eller selger vi ikke (som definert i gjeldende lovgivning) personopplysningene til personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dine opplysninger

Vennligst vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller uihulige, og vi kan ikke garantere «fullstendig sikkerhet». Videre kan informasjonen du sender oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder dine personopplysninger, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, gi tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle av følgende rettigheter angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og kan kun gjelde under visse omstendigheter, og vi kan i noen tilfeller avvise din forespørsel slik loven tillater.

• Rett til tilgang / kjennskap: Du kan ha rett til å be om tilgang til de personopplysningene vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
• Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter de personopplysningene vi har om deg.
• Rett til korrigering: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer de personopplysningene vi har om deg. Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av de personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å be oss om ikke å «selge» eller «dele» dine personopplysninger, eller å reservere deg mot behandling av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet reklame», som definert i personvernlovgivningen. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt mens Global Privacy Control-innstillingen er aktivert, vil dette, avhengig av din plassering, automatisk bli tolket som en forespørsel om å reservere deg mot «salg» eller «deling» av informasjonen for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
• Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense behandlingen av personopplysningene dine.
• Samtykke til tilbakekalling: Når vi er avhengige av ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke dette samtykket tilbake.
• Klage: Du kan ha rett til å protestere mot vårt vedtak hvis vi nekter å behandle forespørselen din. Dette gjør du ved å svare direkte på vårt avslag.
• Håndtering av kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg promoteringseposter via e-post, og du kan avslutte mottak av disse når som helst ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre. Hvis du avslutter, kan det hende vi fortsatt sender deg ikke-promoteringseposter, som relatert til kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene når de er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere mot deg hvis du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, som e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et reelt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lov kan du utnevne en autorisert fullmektig til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godkjenner en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten legger fram dokumentasjon på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan be deg verifisere identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din så raskt som loven krever.

Klager

Hvis du har en klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, Kontakt oss med kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen, kan du ha rett til å protestere mot avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over tilsynsmyndigheter for databeskyttelse her.

internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i. Dine personopplysninger behandles også av våre ansatte og av tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, vil vi bruke anerkjente overføringsmekanismer som Den europeiske unions standardkontraktklausuler eller tilsvarende kontrakt utstedt av den kompetente myndigheten i Storbritannia, etter behov, med mindre dataoverføringen er til et land som anses for å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ring oss eller send en e-post til [email protected].

For formålene med gjeldende personvernlovgivning og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.