Lemondási irányelv

Köszönjük, hogy nálunk vásároltál ThiGui.com. Tudjuk, hogy néha változnak a tervek. Kérjük, olvassa el figyelmesen lemondási irányelveinket, hogy megértse lehetőségeit.

1. rendelés lemondása szállítás előtt

Kérheti a rendelése törlését mielőtt az meg lenne szállítva.

A lemondáshoz:

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb a(z) [email protected] száma és lemondási kérelme megadásával.
Amennyiben a rendelése még nem lett feldolgozva vagy szállítva, töröljük és teljes visszatérítést adunk.

2. rendelés lemondása szállítás után

Miután a rendelést kiszállították, már nem lehetséges a rendelés törlése.

Ebben az esetben lehetősége van:

Átvenni a rendelést, majd jogot gyakorolni 14 napos visszaküldési jog (EU fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint) az Átutalási irányelveink szabályainak betartásával.
Visszaküldési költségeket Ön viseli, kivéve ha a termék hibás vagy hibás volt.

3. Egyedi és személyre szabott rendelések

Egyedi vagy személyre szabott termékek nem lemondhatók a gyártás megkezdése után, mivel ezeknek a termékeknek ez a jellemzője.

4. Digitális termékek

Digitális termékek vagy letölthető tartalom rendelése esetén nem lemondhatók vagy visszatéríthetők a letöltés vagy szállítás megkezdése után, az EU digitális tartalomra vonatkozó jogszabályainak megfelelően.

5. Visszatérítési folyamat

Amennyiben a lemondási kérelmet elfogadják:

Visszatérítések a következő időn belül kerülnek feldolgozásra 28 napon belül eredeti fizetési módszerére.
Emlékeztetjük, hogy a lemondást és a visszatérítést megerősítő e-mailt fog kapni.

6. Kapcsolatfelvétel

Lemondási kérelmek vagy kérdésekkel kérjük, lépjen kapcsolatba:

Email: [email protected]

Lemondási irányelv