Peruutuskäytäntö

Kiitos ostoksestasi ThiGui.com. Ymmärrämme, että joskus suunnitelmat voivat muuttua. Lue peruutuspolitiikkamme huolellisesti ymmärtääksesi vaihtoehtosi.

1. Tilaus keskeytetään ennen lähettämistä

Voit pyytää tilaustasi peruutettavaksi ennen kuin se on lähetettypienet asustetavarat

Peruuttaaksesi:

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa [email protected] ilmoittaen tilausnumerosi ja peruutuspyyntösi.
Jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty tai lähetetty, peruutamme sen ja palautamme täyden summan.

2. Tilaus peruutetaan jälkeen lähetyksen

Kun tilauksesi on lähtenyt, sitä ei enää voi peruuttaa.

Tässä tapauksessa voit:

Ottaa vastaan tilauksen ja sitten käyttää oikeuttasi 14 päivän palautusoikeus (EU:n kuluttajalainsäädännön mukaisesti) noudattamalla Palautuskäytäntöämme.
Olet vastuussa palautuskuluista, ellei tuote ole viallinen tai väärä.

3. Räätälöidyt ja henkilökohtaiset tilaukset

Räätälöidyt tai personoidut tuotteet ei voida peruuttaa kun tuotanto on alkanut, näiden tuotteiden luonteen vuoksi.

4. Digitaaliset tuotteet

Digitaalisten tuotteiden tai ladattavissa olevan sisällön tilaukset ei voida peruuttaa tai palauttaa kun lataus tai toimitus on aloitettu, EU:n digitaalisisältöasetusten mukaisesti.

5. Palautusprosessi

Jos peruutuspyyntösi hyväksytään:

Palautukset käsitellään 28 päivässä palautusmenetelmääsi.
Saat vahvistussähköpostin, kun peruutus ja palautus on suoritettu.

6. Ota meihin yhteyttä

Peruuttaaksesi tai kysyäksesi lisätietoja, ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

Peruutuskäytäntö